Opakowania z wizją - międzynarodowa droga Lidii do METRO

„Chciałam wiedzieć, jak pomysł staje się gotowym produktem, który trafia w ręce klientów” – wspomina Lidia. To pragnienie doprowadziło ją do MAKRO Hiszpania w 2020 roku, gdzie rozpoczęła pracę jako Product Developer. Ale im bardziej zagłębiała się w procesy i procedury, tym bardziej jeden temat zajmował pierwsze miejsce: opakowania. To był początek podróży, która nie tylko zabrała ją za granicę, ale także coraz bliżej jej pasji: sprytnych rozwiązań w branży.

Już przy jej pierwszym stanowisku jako dewelopera produktu stało się jasne, że opakowanie to dużo bardziej obszerny temat. Łączy w sobie produkt, logistykę, zrównoważony rozwój – a czasem nawet kulturę. Lidia chciała zagłębić się w ten temat. Z tego powodu w 2023 r. przeniosła się do METRO AG w Düsseldorfie – jako ekspert ds. opakowań technicznych. „Możliwość kształtowania rozwoju opakowań i znajdowania rozwiązań, które mają sens zarówno dla klientów, jak i firm, ekscytowała mnie od samego początku” – mówi, wspominając swoje początki.

Nowe możliwości: z Madrytu do Düsseldorfu

Dla Lidii przeprowadzka z Hiszpanii do Niemiec była czymś więcej niż tylko zmianą lokalizacji – była to część świadomej decyzji o skorzystaniu z możliwości oferowanych przez międzynarodową firmę. „Nigdy nie sądziłam, że będę tworzyć opakowania na rynki, na których sama nigdy nie byłam” – mówi podekscytowana. Pakistan, Rumunia – z Düsseldorfu Lidia ma możliwość projektowania opakowań produktów na międzynarodową skalę.

Więcej niż tylko karton: zadania inżyniera ds. opakowań w METRO

W roli eksperta ds. opakowań technicznych Lidia uczestniczy w procesie produkcji od koncepcji aż po dostawę na półkę sklepową, dbając o to, by każde z opakowań było jednocześnie funkcjonalne, ekonomiczne i atrakcyjne. W ten sposób zapewnia właściwą równowagę między wymogami prawnymi, wydajnością logistyczną i oczekiwaniami klientów. Jej praca jest ściśle powiązana ze specjalistycznymi działami w różnych krajach. W międzynarodowych zespołach projektowych koordynuje szczegóły techniczne, sprawdza możliwość wdrożenia nowych pomysłów i zapewnia, że opakowania są znormalizowane, dobrze przemyślane i dostosowane do potrzeb poszczególnych marek. Komunikacja, koordynacja i dużo szczegółowej pracy są integralnymi elementami jej codziennej rutyny.

Co Lidia uwielbia w swojej pracy? To, że opakowania opowiadają prawdziwe historie. A także to, że jej praca może ułatwić codzienne życie klientom dzięki drobnym zmianom – takim jak nowy uchwyt na 5-kilogramowym opakowaniu makaronu. Duże pojemniki nie tylko muszą być łatwe do otwierania, przenoszenia i utylizacji, ale także stawiają szczególne wymagania w zakresie bezpieczeństwa oraz logistyki. „Musimy zapewnić, że opakowania są bezpieczne zarówno dla pracowników, jak i klientów. Dotyczy to również tego, ile produktów mieści się w zbiorczym kartonie, a później na jednej palecie – i jak wpływa to na układanie lub limity wagowe ciężarówki” – wyjaśnia ekspert.

Wyzwania i projekty: opakowanie jako przestrzeń projektowa

Od saszetek z ketchupem i dużych pojemników po standardowe rozwiązania – Lidia ma oko do szczegółów. Wie, że to, co na pierwszy rzut oka wydaje się małe, w praktyce może mieć ogromne znaczenie. Dla logistyki, kosztów, środowiska – a ostatecznie dla ludzi, którzy używają tego produktu. Saszetki zostały przeprojektowane, aby były bardziej wydajne w obsłudze i jednocześnie bardziej efektywne pod kątem wykorzystania zasobów.

W ten sposób sprostano wielu wyzwaniom: dostawcy, którzy ustalają limity techniczne; kraje, które mają własne wymagania; klienci, którzy mają konkretne oczekiwania. „Nieustannie poruszamy się między wyobraźnią a rzeczywistością – i to właśnie sprawia, że ta praca jest ekscytująca”.

Między kulturami, językami i zespołami: praca w międzynarodowym środowisku

Lidia jest zdania, że wszechstronna współpraca z kolegami z różnych krajów jest bardzo inspirująca. „Ważne jest budowanie mostów – między rynkami, zespołami i mentalnością”. Ten aspekt współpracy, który postrzega różnice kulturowe nie jako przeszkody, ale jako możliwości, zmienił jej spojrzenie na międzynarodowy rynek pracy.

Umiejętności międzykulturowe są niezbędne, zwłaszcza w procesie rozwoju opakowań, gdzie lokalne różnice często kolidują z globalnymi standardami. Zdolność Lidii do integrowania różnych perspektyw pomaga jej opracowywać niestandardowe rozwiązania, które spełniają potrzeby sklepów METRO i klientów.

Śmiałość w dążeniu do zmian

Opowieść Lidii to także historia odwagi. Decyzji o przyjęciu czegoś nowego. I o przekonaniu, że rozwój nie zawsze jest łatwy – ale potrafi być niezwykle satysfakcjonujący. Przeprowadzka do nowego kraju, nowy język, nowa rola – wszystko to stanowiło dla niej wyzwanie. „Nauczyłam się, że możesz się rozwijać, jeżeli jesteś gotów do opuszczenia swojej strefy komfortu” – mówi.

Jej rada dla innych, którzy również chcą pracować na arenie międzynarodowej lub zmienić karierę: „Bądź odważny. Nie ma nic złego w doświadczaniu wyzwań. Ważnym aspektem jest chęć kształcenia i śmiałość, by wykorzystywać swoje umiejętności”. Odwaga do zmian i zaufanie do własnego procesu uczenia się to cechy, które pomogły jej w rozwoju kariery.

Spojrzenie wstecz i w przyszłość: W jakim punkcie Lidia znajduje się obecnie?

Teraz Lidia jest nie tylko ekspertem ds. opakowań technicznych. Niedawno została również specjalistą ds. zarządzania projektami w dziale globalnego rozwoju marek własnych, dzięki czemu jest jeszcze bliżej międzynarodowej strategii METRO.

Jedno jest dla niej ważne: swoją przyszłość widzi w obszarze marek własnych. Gdzie pójdzie dalej? „Chcę się dalej uczyć, inspirować innych i pomagać w kształtowaniu marek własnych – kto wie, dokąd mnie to zaprowadzi” – mówi. Może znów za granicę? Może do zupełnie nowej roli? Jedyne, co jest pewne, to fakt, że chce robić wszystko, co ją napędza: pracować z radością, ciekawością i otwartym umysłem na nowe perspektywy – tak jak wcześniej. Tylko jedna rzecz jest oczywista: Lidia będzie nadal czynić opakowania na świecie coraz lepszymi – krok po kroku.