Wyniki wyborów europejskich są już znane, a kwestie na następne pięć lat są negocjowane. W wywiadzie z Marią Heider, dyrektor ds. polityki publicznej w Europie w METRO, na temat znaczenia wyborów dla sektora detalicznego, misji METRO wobec klientów i tego, co chciałaby zobaczyć od Parlamentu Europejskiego.
Maria, dziewiąte bezpośrednie wybory do Parlamentu Europejskiego odbyły się w dniach 23-26 maja 2019 r. Co wybory europejskie oznaczają dla METRO?
METRO działa w 15 krajach UE i obsługuje 9 milionów klientów z branży hotelarsko-gastronomicznej, zatrudniając około 80 000 pracowników. Ponad dwie trzecie naszej sprzedaży generujemy w UE. Już same te liczby pokazują, jak ważna dla METRO jest Unia Europejska i polityka jej instytucji. I nie tylko dla nas: cały sektor detaliczny i 400 milionów konsumentów korzysta z największego na świecie jednolitego rynku, demokratycznych ram prawnych i uporządkowanych procedur.
Czy brzmi to tak, jakby po wyborach wszystko potoczyło się swoim uporządkowanym, harmonijnym torem?
Wcale tak nie jest. To nie jest pokój, radość i naleśniki. Z pewnością nie. Z punktu widzenia METRO niezwykle ważne jest, aby wszystkie racjonalne, polityczne i gospodarcze siły opowiedziały się za wolnym handlem i wolnymi rynkami na całym świecie. Szczególnie w ostatnich latach byliśmy świadkami nacjonalistycznego i protekcjonistycznego wycofywania się w niektórych krajach UE i na całym świecie, co naprawdę utrudnia nam życie jako firmie z UE. Istnieje też wiele uprzedzeń wobec firm jako takich, a w każdym razie korporacji. Zdajemy sobie sprawę, że musimy wyjaśniać naszą działalność w znacznie większym stopniu niż wcześniej. Czym jest łańcuch dostaw? Co robimy, aby chronić konsumentów przed podrabianą i fałszowaną żywnością? Jak pozbyć się nadmiaru plastiku i marnotrawstwa żywności? Jak osiągnąć uczciwe ceny w rolnictwie? Jako korporacyjna organizacja zajmująca się polityką publiczną mamy wiele do zrobienia. Do nas należy ciągłe wyjaśnianie tej kwestii. To jest nasza odpowiedzialność jako firmy: reprezentowanie naszych interesów przed politykami w sposób pełen szacunku i przejrzysty.
Chcemy sprawić, by 20 milionów naszych klientów z branży hotelarskiej na całym świecie odniosło sukces w obliczu cyfrowej konkurencji.
Maria Heider, dyrektor ds. polityki publicznej w Europie w METRO
Jakie zmiany czekają sektor detaliczny?
W ciągu najbliższych pięciu lat będziemy świadkami skupienia się na ochronie klimatu i efektywności energetycznej, gospodarce o obiegu zamkniętym, osiągnięciu celów zrównoważonego rozwoju ONZ, śladzie ekologicznym produkcji, a także globalnych łańcuchach dostaw i umowach handlowych o wysokich standardach środowiskowych i społecznych. Wtedy też rozstrzygnie się, czy Europa wygra globalny wyścig o nadrobienie zaległości w gospodarce cyfrowej, czy też w przyszłości będzie nami "rządzić" kilku dużych, pozaeuropejskich gigantów internetowych w Internecie i globalnych łańcuchach dostaw. To naprawdę bardzo ekscytujące i ma kluczowe znaczenie dla nas i naszych klientów.
Co to oznacza dla METRO jako hurtownika?
Chcemy, aby naszych 20 milionów klientów z branży hotelarskiej na całym świecie odniosło sukces w zakresie konkurencji cyfrowej. Nasi klienci w branży hotelarskiej, wszystkie miliony mikro i małych firm - ponad 50% z nich nie jest jeszcze zdigitalizowanych. Postrzegamy to nie tylko jako nasz mandat klienta, ale także jako mandat polityczny: chcemy pomóc w kształtowaniu środowiska gospodarczego, cyfrowego i prawa konsumenckiego w interesie naszych klientów. Chcemy, aby jutro w naszych miastach, miasteczkach i wsiach nadal istniały puby, restauracje i hotele rodzinne. Chronią one naszą różnorodność kulturową, a nawet nasze dziedzictwo kulturowe.
To, czego naprawdę chcę, to parlament, który nas słucha. Aby posłowie do PE myśleli nie tylko o swoich regionalnych interesach w sposób europejski i poważnie traktowali swój mandat na rzecz dobrej równowagi interesów.
Maria Heider, dyrektor ds. polityki publicznej w Europie w METRO
Czego handel może wymagać od Parlamentu Europejskiego, na przykład w zakresie prawodawstwa i kształtowania polityki europejskiej?
Nie będzie to łatwiejsze. Mamy tak rozdrobniony parlament w wyniku tych wyborów, że naprawdę martwię się o to, jak osiągniemy odpowiednie i zrównoważone wyniki w procesach legislacyjnych. To, co naprawdę chciałbym zobaczyć, to parlament, który nas słucha. Aby posłowie do PE myśleli nie tylko o swoich regionalnych interesach w sposób europejski i poważnie traktowali swój mandat do osiągnięcia dobrej równowagi interesów. Różne perspektywy i opinie są w porządku. Są nawet niezbędne dla demokracji. Ale to, czego potrzebujemy, to pełna szacunku interakcja na poziomie oczu. Obiektywnego dyskursu z argumentami. Chciałbym, aby wszędzie w naszych społeczeństwach było więcej zachowań i języka opartego na szacunku. Ale to już inny temat...
Maria Heider dołączyła do METRO AG w 2015 r. jako dyrektor ds. polityki europejskiej, odpowiedzialna za nasze biuro w Brukseli. Niedawno przejęła również odpowiedzialność za nasze biuro w Berlinie i naszą niemiecką politykę. Maria może pochwalić się wieloletnim doświadczeniem w Federalnym Ministerstwie Finansów, niemieckim Bundestagu i Komisji Europejskiej. Do strony internetowej METRO_Politics