"Musimy wyjaśniać naszą działalność znacznie bardziej niż wcześniej"

Wyniki wyborów europejskich są już znane, a kwestie na następne pięć lat są negocjowane. W wywiadzie z Marią Heider, dyrektor ds. polityki publicznej w Europie w METRO, na temat znaczenia wyborów dla sektora detalicznego, misji METRO wobec klientów i tego, co chciałaby zobaczyć od Parlamentu Europejskiego.

To tłumaczenie zostało stworzone na podstawie oryginalnego tekstu przy użyciu sztucznej inteligencji (DeepL).
Są wyniki wyborów europejskich, negocjowane są kwestie na następne pięć lat.

Maria, dziewiąte bezpośrednie wybory do Parlamentu Europejskiego odbyły się w dniach 23-26 maja 2019 r. Co wybory europejskie oznaczają dla METRO?

METRO działa w 15 krajach UE i obsługuje 9 milionów klientów z branży hotelarsko-gastronomicznej, zatrudniając około 80 000 pracowników. Ponad dwie trzecie naszej sprzedaży generujemy w UE. Już same te liczby pokazują, jak ważna dla METRO jest Unia Europejska i polityka jej instytucji. I nie tylko dla nas: cały sektor detaliczny i 400 milionów konsumentów korzysta z największego na świecie jednolitego rynku, demokratycznych ram prawnych i uporządkowanych procedur.

Czy brzmi to tak, jakby po wyborach wszystko potoczyło się swoim uporządkowanym, harmonijnym torem?

Wcale tak nie jest. To nie jest pokój, radość i naleśniki. Z pewnością nie. Z punktu widzenia METRO niezwykle ważne jest, aby wszystkie racjonalne, polityczne i gospodarcze siły opowiedziały się za wolnym handlem i wolnymi rynkami na całym świecie. Szczególnie w ostatnich latach byliśmy świadkami nacjonalistycznego i protekcjonistycznego wycofywania się w niektórych krajach UE i na całym świecie, co naprawdę utrudnia nam życie jako firmie z UE. Istnieje też wiele uprzedzeń wobec firm jako takich, a w każdym razie korporacji. Zdajemy sobie sprawę, że musimy wyjaśniać naszą działalność w znacznie większym stopniu niż wcześniej. Czym jest łańcuch dostaw? Co robimy, aby chronić konsumentów przed podrabianą i fałszowaną żywnością? Jak pozbyć się nadmiaru plastiku i marnotrawstwa żywności? Jak osiągnąć uczciwe ceny w rolnictwie? Jako korporacyjna organizacja zajmująca się polityką publiczną mamy wiele do zrobienia. Do nas należy ciągłe wyjaśnianie tej kwestii. To jest nasza odpowiedzialność jako firmy: reprezentowanie naszych interesów przed politykami w sposób pełen szacunku i przejrzysty.

Chcemy sprawić, by 20 milionów naszych klientów z branży hotelarskiej na całym świecie odniosło sukces w obliczu cyfrowej konkurencji.

Maria Heider, dyrektor ds. polityki publicznej w Europie w METRO

Jakie zmiany czekają sektor detaliczny?

W ciągu najbliższych pięciu lat będziemy świadkami skupienia się na ochronie klimatu i efektywności energetycznej, gospodarce o obiegu zamkniętym, osiągnięciu celów zrównoważonego rozwoju ONZ, śladzie ekologicznym produkcji, a także globalnych łańcuchach dostaw i umowach handlowych o wysokich standardach środowiskowych i społecznych. Wtedy też rozstrzygnie się, czy Europa wygra globalny wyścig o nadrobienie zaległości w gospodarce cyfrowej, czy też w przyszłości będzie nami "rządzić" kilku dużych, pozaeuropejskich gigantów internetowych w Internecie i globalnych łańcuchach dostaw. To naprawdę bardzo ekscytujące i ma kluczowe znaczenie dla nas i naszych klientów.

Co to oznacza dla METRO jako hurtownika?

Chcemy, aby naszych 20 milionów klientów z branży hotelarskiej na całym świecie odniosło sukces w zakresie konkurencji cyfrowej. Nasi klienci w branży hotelarskiej, wszystkie miliony mikro i małych firm - ponad 50% z nich nie jest jeszcze zdigitalizowanych. Postrzegamy to nie tylko jako nasz mandat klienta, ale także jako mandat polityczny: chcemy pomóc w kształtowaniu środowiska gospodarczego, cyfrowego i prawa konsumenckiego w interesie naszych klientów. Chcemy, aby jutro w naszych miastach, miasteczkach i wsiach nadal istniały puby, restauracje i hotele rodzinne. Chronią one naszą różnorodność kulturową, a nawet nasze dziedzictwo kulturowe.

To, czego naprawdę chcę, to parlament, który nas słucha. Aby posłowie do PE myśleli nie tylko o swoich regionalnych interesach w sposób europejski i poważnie traktowali swój mandat na rzecz dobrej równowagi interesów.

Maria Heider, dyrektor ds. polityki publicznej w Europie w METRO

Czego handel może wymagać od Parlamentu Europejskiego, na przykład w zakresie prawodawstwa i kształtowania polityki europejskiej?

Nie będzie to łatwiejsze. Mamy tak rozdrobniony parlament w wyniku tych wyborów, że naprawdę martwię się o to, jak osiągniemy odpowiednie i zrównoważone wyniki w procesach legislacyjnych. To, co naprawdę chciałbym zobaczyć, to parlament, który nas słucha. Aby posłowie do PE myśleli nie tylko o swoich regionalnych interesach w sposób europejski i poważnie traktowali swój mandat do osiągnięcia dobrej równowagi interesów. Różne perspektywy i opinie są w porządku. Są nawet niezbędne dla demokracji. Ale to, czego potrzebujemy, to pełna szacunku interakcja na poziomie oczu. Obiektywnego dyskursu z argumentami. Chciałbym, aby wszędzie w naszych społeczeństwach było więcej zachowań i języka opartego na szacunku. Ale to już inny temat...

Rozmowa z Marią Heider, dyrektor ds. polityki publicznej w Europie w METRO

O ... Maria Heider

Maria Heider dołączyła do METRO AG w 2015 r. jako dyrektor ds. polityki europejskiej, odpowiedzialna za nasze biuro w Brukseli. Niedawno przejęła również odpowiedzialność za nasze biuro w Berlinie i naszą niemiecką politykę. Maria może pochwalić się wieloletnim doświadczeniem w Federalnym Ministerstwie Finansów, niemieckim Bundestagu i Komisji Europejskiej. Do strony internetowej METRO_Politics

Dalsze artykuły