"Dobbiamo spiegare la nostra attività molto più di prima".

Maria, la nona elezione diretta del Parlamento europeo si è svolta dal 23 al 26 maggio 2019. Cosa significano le elezioni europee per METRO?

METRO opera in 15 Paesi dell'UE e serve 9 milioni di clienti del settore alberghiero con circa 80.000 dipendenti. Più di due terzi delle nostre vendite sono realizzate nell'UE. Queste cifre dimostrano da sole quanto siano importanti per METRO l'Unione Europea e le politiche delle istituzioni. E non solo per noi: l'intero settore del commercio al dettaglio e 400 milioni di consumatori beneficiano del più grande mercato unico del mondo, di un quadro giuridico democratico e di procedure ordinate.

Vi sembra che dopo le elezioni tutto riprenderà il suo corso ordinato e armonioso?

Non è affatto così. Non è tutto pace, gioia e frittelle. Non lo è affatto. Dal punto di vista di METRO, oggi è estremamente importante che tutte le forze razionali, politiche ed economiche si schierino a favore del libero scambio e del libero mercato in tutto il mondo. Negli ultimi anni, in particolare, abbiamo assistito a un ripiegamento nazionalistico e protezionistico in alcuni Paesi dell'UE e del mondo, che sta rendendo la vita davvero difficile per noi come azienda dell'UE. Inoltre, ci sono molti pregiudizi nei confronti delle aziende in sé e per sé. Ci rendiamo conto che dobbiamo spiegare la nostra attività molto più di prima. Che cos'è una catena di approvvigionamento? Cosa stiamo facendo per proteggere i consumatori da alimenti contraffatti e adulterati? Come possiamo evitare l'eccesso di plastica e di rifiuti alimentari? Come ottenere prezzi equi per l'agricoltura? Come organizzazione di politica pubblica aziendale, abbiamo molto da fare. Spetta a noi spiegarlo ancora e ancora. Questa è la nostra responsabilità come azienda: rappresentare i nostri interessi ai politici in modo rispettoso e trasparente.

In che modo questo significa per METRO come grossista?

Vogliamo che i nostri 20 milioni di clienti del settore alberghiero e della ristorazione in tutto il mondo abbiano successo in termini di concorrenza digitale. I nostri clienti del settore alberghiero, tutti i milioni di micro e piccole imprese, per oltre il 50% non sono ancora digitalizzati. Per noi questo non è solo un mandato dei clienti, ma anche un mandato politico: vogliamo contribuire a plasmare il contesto economico, digitale e di diritto dei consumatori nell'interesse dei nostri clienti. Vogliamo che le nostre città, i piccoli centri e i villaggi abbiano anche domani pub, ristoranti e alberghi a conduzione familiare. Essi salvaguardano la nostra diversità culturale, anzi il nostro patrimonio culturale.

Cosa può chiedere il commercio al Parlamento europeo, ad esempio in termini di legislazione e di definizione della politica europea?

Non sarà più facile. A seguito di queste elezioni, il Parlamento è talmente frammentato che mi preoccupa molto il modo in cui riusciremo a ottenere risultati concreti ed equilibrati nei processi legislativi. Vorrei davvero vedere un Parlamento che ci ascolti. Che i deputati pensino al di là dei loro interessi regionali in modo europeo e prendano sul serio il loro mandato di raggiungere un buon equilibrio di interessi. Prospettive e opinioni diverse vanno benissimo. Sono addirittura vitali per una democrazia. Ma ciò di cui abbiamo bisogno è un'interazione rispettosa ad altezza d'uomo. Un discorso oggettivo con argomentazioni. Mi piacerebbe vedere un comportamento e un linguaggio più rispettosi ovunque nelle nostre società. Ma questo è un altro argomento...