"Tenemos que explicar nuestro negocio mucho más que antes"

María, las novenas elecciones directas al Parlamento Europeo tuvieron lugar del 23 al 26 de mayo de 2019. Qué significan las elecciones europeas para METRO?

METRO opera en 15 países de la UE y atiende a 9 millones de clientes del sector de la hostelería con unos 80 000 empleados. Generamos más de dos tercios de nuestras ventas en la UE. Estas cifras demuestran por sí solas lo importantes que son para METRO la Unión Europea y las políticas de las instituciones. Y no sólo para nosotros: todo el sector minorista y 400 millones de consumidores se benefician del mayor mercado único del mundo, de un marco jurídico democrático y de procedimientos ordenados.

¿Le parece que todo seguirá su curso ordenado y armonioso después de las elecciones?

En absoluto. No todo es paz, alegría y tortitas. Desde luego que no. Desde el punto de vista de METRO, actualmente es sumamente importante que todas las fuerzas racionales, políticas y económicas defiendan el libre comercio y el libre mercado en todo el mundo. En los últimos años, en particular, hemos asistido a un retroceso nacionalista y proteccionista en algunos países de la UE y en todo el mundo, que nos está haciendo la vida realmente difícil como empresa de la UE. Y hay muchos prejuicios contra las empresas en sí, las corporaciones al fin y al cabo. Nos damos cuenta de que tenemos que explicar nuestro negocio mucho más que antes. ¿Qué es una cadena de suministro? ¿Qué hacemos para proteger a los consumidores de los alimentos falsificados y adulterados? ¿Cómo evitamos el exceso de plástico y el desperdicio de alimentos? ¿Cómo conseguir precios justos para la agricultura? Tenemos mucho que hacer como organización de política pública empresarial. Depende de nosotros explicarlo una y otra vez. Esa es nuestra responsabilidad como empresa: representar nuestros intereses ante los políticos de forma respetuosa y transparente.

¿Qué significa esto para METRO como mayorista?

Queremos que nuestros 20 millones de clientes del sector de la hostelería de todo el mundo tengan éxito en la competencia digital. Nuestros clientes del sector de la hostelería, todos los millones de microempresas y pequeñas empresas, más del 50% de ellos aún no están digitalizados. Entendemos esto no solo como un mandato de nuestros clientes, sino también como un mandato político: queremos ayudar a configurar el entorno económico, digital y de derecho de los consumidores en interés de nuestros clientes. Queremos que nuestras ciudades, pequeños pueblos y aldeas sigan teniendo pubs, restaurantes y hoteles familiares el día de mañana. Salvaguardan nuestra diversidad cultural, de hecho, nuestro patrimonio cultural.

¿Qué puede exigir el comercio al Parlamento Europeo, por ejemplo en materia de legislación y configuración de la política europea?

No va a ser más fácil. Tenemos un Parlamento tan fragmentado como resultado de estas elecciones que me preocupa realmente cómo vamos a conseguir resultados objetivamente apropiados y equilibrados en los procesos legislativos. Lo que realmente me gustaría ver es un Parlamento que nos escuche. Que los diputados piensen más allá de sus intereses regionales en clave europea y se tomen en serio su mandato de lograr un buen equilibrio de intereses. Las diferentes perspectivas y opiniones están perfectamente bien. Incluso son vitales para una democracia. Pero lo que necesitamos es una interacción respetuosa a la altura de los ojos. Un discurso objetivo con argumentos. Me gustaría ver un comportamiento y un lenguaje más respetuosos en todas partes de nuestras sociedades. Pero ese es otro tema...