Camino del mercado digital
En agosto de 2018, METRO Markets se lanzó como una nueva empresa METRO. Su misión: desarrollar una plataforma digital B2B centrada en los clientes HoReCa.
Para decirlo sin rodeos: el proyecto de METRO Markets es ambicioso, muy emocionante y una gran oportunidad. Desde el año pasado, dos equipos dirigidos por el CEO Jan-Philipp Blome en Düsseldorf y Kiev han estado desarrollando el mercado en línea B2B para METRO. Además del negocio físico en las tiendas mayoristas y el creciente negocio de reparto (Food Service Distribution, FSD), la nueva plataforma se utilizará para impulsar el comercio minorista en línea en el futuro, en toda Europa e incluso a escala internacional a largo plazo.
La clara orientación hacia los empresarios independientes, en particular del sector HoReCa, combina las tiendas, el negocio FSD y el mercado B2B. La novedad es que METRO también abre por primera vez la plataforma a minoristas potenciales. En el futuro, un gran número de proveedores contribuirán a dar forma a las gamas de productos del mercado, al igual que plataformas como Zalando, ABOUT YOU y Amazon llevan tiempo haciendo con éxito en el sector B2C.
Gracias a la nueva plataforma B2B de METRO, el grupo principal de clientes HoReCa se beneficiará de una selección significativamente mayor. Sin embargo, aún se requiere un poco de paciencia. El mercado en línea se pondrá en marcha inicialmente en el primer país este año. Entonces, lo que METRO Markets ha desarrollado en teoría hasta ahora se probará en la práctica. En cuanto el modelo de negocio funcione, el mercado digital se abrirá gradualmente a otros países METRO.