Pomoc sąsiedzka w czasach kryzysu
W tym szczególnym roku 2020 można opowiedzieć wiele historii solidarności i spójności, z których jedna miała miejsce na wyspie na Oceanie Indyjskim, a METRO było jej częścią.
Koronawirus 2020 spowodował, że świat stanął w miejscu i nie zatrzymał się we francuskim departamencie Reunion. Restauracje i hotele nie mogą przyjmować i przyjmować gości, sklepy są puste z powodu panicznych zakupów. Pro à Pro - specjalista w zakresie dostaw METRO na rynek francuski - w Le Port w północno-zachodniej części wyspy otrzymuje telefon alarmowy od Défi Plastik, organizacji non-profit, która monitoruje zanieczyszczenie plastikiem na Oceanie Indyjskim: wioska Mafate pilnie potrzebuje pomocy!
Ze względu na położenie w zawalonym kraterze, do Mafate można dotrzeć jedynie dwudniowym spacerem lub helikopterem. Blokada, która panuje również w tym najbardziej oddalonym zakątku Unii Europejskiej, prawie uniemożliwia 185 rodzinom w wiosce zdobycie żywności. Z drugiej strony, magazyny Pro-à-Pro FSDsą dobrze zaopatrzone w żywność, na którą nie ma klientów, ponieważ restauracje i hotele na wyspie są zamknięte.
Zdjęcie: Serge Leplege
Z zajezdni do wioski
A potem wszystko dzieje się bardzo szybko. Zespół Pro-à-Pro przygotowuje paczki żywnościowe w ciągu tygodnia i dostarcza je do Mafate helikopterem wraz z Défi Plastik. W ten sposób do 185 rodzin trafiają produkty trwałe, takie jak ryż, mąka i konserwy, a także świeże owoce i warzywa.
"To nie była decyzja jednej osoby, aby pomóc - to była oczywista sprawa, wspierana przez cały zespół, aby zmobilizować wszystkie nasze zasoby i wesprzeć tam, gdzie jesteśmy potrzebni" - podkreśla Loїc Bohan, dyrektor DOM i Direct Export w Pro-à-Pro. "Od zbieracza w magazynie do kierowcy dostawczego, wszyscy pracowali razem, aby umożliwić tę sąsiedzką pomoc.
Zatrudniająca 70 pracowników firma Pro à Pro jest głównym dostawcą dla hoteli i firm cateringowych na francuskiej wyspie Reunion; magazyn FSD w Le Port zajmuje powierzchnię 4500 m². Od 2016 r. specjalista METRO ds. dostaw jest coraz bardziej zaangażowany w gospodarkę i środowisko wyspy i jej około 850 000 mieszkańców. Na przykład Pro à Pro wspiera tworzenie solidarnych sklepów spożywczych, podobnych do koncepcji banku żywności, których obecnie jest sześć na wyspie o powierzchni 2512 m², i aktywnie angażuje się w ochronę środowiska. Dostarcza na przykład żywność załogom łodzi ekspedycyjnych organizacji Défi Plastik, które regularnie wypływają, aby mierzyć i dokumentować zanieczyszczenie plastikiem na Oceanie Indyjskim.
Zdjęcie: Serge Leplege