Ulusal sınırların ötesinde çalışmak - METRO'daki birçok çalışan için bu, günlük yaşamın bir parçasıdır. Gündüz Bayer pratikte uluslararası çalışmak için doğmuş. Asya Bölgesi Genel Müdürü METRO PROPERTIES'te çalışmak için hangi temel tutuma ihtiyaç duyuyor ve çalışanlarını nasıl teşvik ediyor ve zorluyor?
Her durumda, diğer kültürlerin ve ulusların zihniyetini anlamak, açık ve empatik olmak çok önemlidir. Belirli iş süreçlerinin farklı ülkelerde neden farklı işlediğini anlamanın tek yolu budur. Neden bazı insanlar daha fazla rehberliğe ihtiyaç duyarken diğerleri bağımsız çalışabilmektedir. Toplantılar da ülkeden ülkeye farklı yapılar izler. METRO bir şirket olarak genel anlamda çok uluslararasıdır. Buna ek olarak, Asya ve Singapur'dakiler gibi bazı ekipler çok karışıktır. Kültürlerarası geçmişim sayesinde insanlar, süreçler ve iletişimimiz hakkında özel bir bakış açısına sahibim ve bunları esnek bir şekilde düzenleyebiliyorum. Elbette iyi dil becerileri de uluslararası çalışmalar için önemli. Aksi takdirde, örneğin toplantılarda iletişim kurmak çok zor. Almanca, Türkçe ve İngilizce becerilerim burada bana çok yardımcı oldu. Ancak tüm bu uluslararasılığa rağmen Türkiye her zaman benim evim olarak kaldı.
Saygı olumlu bir şeydir, ancak insanları düşüncelerinde ve eylemlerinde engellememelidir.
Gündüz Bayer, METRO PROPERTIES Asya Bölgesi Genel Müdürü
Bir bölüm müdürü olarak çalışanlarımı çok iyi tanımaya çalışıyorum. Birinin hangi becerilere sahip olduğunu, güçlü ve zayıf yönlerini bilmek isterim. Sadece iş perspektifinden de değil. Bu şekilde, her bireyin tam olarak hangi alanda iyi gelişebileceğini öğreniyorum. Ayrıca kişisel sorumluluğa değer veriyorum ve insanlara kendi yetkinlikleri konusunda güven vermek istiyorum. Benim görüşüme göre, METRO'da yönetici olarak bir şeyler başarmak isteyen herkes uluslararası düzeyde çalışabilmelidir. Eğer bir çalışanda potansiyel görürsem, onu kesinlikle birkaç yıllığına yurt dışına gönderirim. İnsanların nasıl bir zihniyetle gittiklerini ve ne kadar değişmiş olarak geri döndüklerini bizzat gördüm. Geldikleri ülkeye bağlı olarak, farklı bir çalışma şekline adapte olmakta zorlanabiliyorlar. Bazıları daha uzun sürüyor ama uzun vadeli olumlu etkisi her çabaya değiyor.
Çocukluğum ve gençliğim Almanya, Türkiye, Yunanistan, İtalya ve İsviçre'de geçti. Babamın işi bunu gerektiriyordu. Ben 3 yaşındayken Almanya'ya, önce Bad Godesberg'e, sonra da Frankfurt'a geldik. Bunu İstanbul ve Atina'da geçirdiğimiz birkaç yıl izledi, sonra tekrar Almanya'ya, bu kez Stuttgart'a döndük. Yeniden ve yeniden başlamak - yeni bir ülkede, yeni bir şehirde, yeni bir okulda - çevremdeki insanları yakından gözlemlemeyi ve onları çok bireysel olarak değerlendirmeyi öğrenmek anlamına geliyordu. Ayrıca Stuttgart'ta A-seviyeme kadar çok iyi bir okula devam ettim, bütünsel bir eğitim açısından öğrencilerine özel destek sağlayan bir devlet okulu. Oradaki öğretmenlerle olan ilişki çoğu okuldakinden çok farklı. Birbirimizle olan etkileşimimiz büyük bir karşılıklı saygıyla şekilleniyor. İnsanlar birbirlerine eşit davranır, öğrenciler öğretmenleriyle, hatta okul müdürüyle bile ilk isimlerini söylerler. Bağımsız düşünmek ve kendi pozisyonunuzu geliştirmek önemlidir. Bu tutum Hohenheim Üniversitesi'ndeki eğitimim sırasında bana çok yardımcı oldu: Ayağa kalkıp 150 öğrenci arkadaşımın olduğu bir seminerde konuşmak benim için özel bir zorluk değildi. Saygı olumlu bir şeydir, ancak insanları düşüncelerinde ve eylemlerinde engellememelidir. Benim ekibimde herkes aynı fikirde olmamalı, tartışabilmeli ve fikrini özgürce söyleyebilmeli. Bilgi paylaşmak ve birbirimize güvenmek de bunun bir parçasıdır. Bana göre en iyi iş sonuçları bu şekilde elde edilir.