L'audit vient du latin "audire", qui signifie littéralement "entendre" ou "écouter". Appliqué au monde du travail, un audit est une procédure permettant d'évaluer les processus, les systèmes et les structures d'une organisation afin de déterminer s'ils répondent aux normes, directives et exigences en vigueur.
De quoi s'agit-il ?
- Que signifie l'audit ?
- Quel est l'objectif d'un audit ?
- Quelle est la différence entre un audit interne et un audit externe ?
Audit vient du latin "audire", qui signifie littéralement "entendre" ou "écouter". Appliqué au monde du travail, un audit est une procédure permettant d'évaluer les processus, les systèmes et les structures d'une organisation afin de déterminer s'ils répondent aux normes, aux directives et aux exigences légales en vigueur. L'évaluation s'effectue généralement de manière pratique. La norme 👉ISO19011:2018 fournit des points de repère pour un audit.
Quel est l'objectif d'un audit ?
Un audit doit montrer si les déroulements et les processus sont efficaces et économiques. Il s'agit donc de déterminer l'efficacité et de découvrir les potentiels d'amélioration. Les audits sont donc un instrument important pour l'optimisation et le développement des processus.
Quelle est la différence entre un audit interne et un audit externe ?
Il existe des audits internes et externes. Un audit interne décrit l'auto-vérification, au cours de laquelle les systèmes et les processus sont examinés au sein de l'entreprise. Souvent, les audits internes préparent les audits externes. Les audits externes évaluent soit la relation commerciale sous forme d'audits des fournisseurs, soit des instances indépendantes examinent les processus internes dans le cadre d'audits de certification. Les audits de fournisseurs impliquent les deux parties, c'est-à-dire le fournisseur et le client. Il s'agit par exemple de vérifier si le fournisseur répond aux exigences du client. L'audit de certification est réalisé par une tierce partie indépendante, comme les employés d'une société de certification (par exemple 👉 SGS, 👉DEKRA ou 👉TÜVSÜD). Une fois l'audit réussi, l'entreprise reçoit un certificat.