Disponibilità di merci

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La disponibilità delle merci fornisce informazioni sul fatto che un prodotto o un articolo che i clienti desiderano acquistare sia disponibile in magazzino e possa quindi essere acquistato.

Di cosa si tratta?

  • Cosa significa disponibilità dei prodotti?
  • Come fa METRO a determinare la disponibilità dei prodotti?

La disponibilità dei prodotti fornisce informazioni sulla disponibilità fisica di un articolo destinato alla vendita al cliente.

Come METRO determina la disponibilità dei prodotti

METRO determina la disponibilità dei prodotti confrontando la quota aggregata di articoli attivi e in stock nei Paesi METRO a fine giornata con il numero totale di articoli attivi del giorno (esclusi ultra-fresco, tabacco e benzina). METRO considera un articolo attivo se è previsto che sia disponibile per la vendita nei negozi in un momento specifico.

La disponibilità dei prodotti è considerata un indicatore di performance chiave per valutare e monitorare l'attuazione della strategia sCore. Altri indicatori di performance chiave sono la quota di vendite digitali e la quota di vendite dei clienti che ritornano regolarmente.

Scaffali pieni nel negozio all'ingrosso METRO
Ciao METRO

Scaffali pieni nonostante le difficoltà di approvvigionamento?

Il cliente chiede, METRO risponde: Come garantite la disponibilità delle merci? Come reagite ai colli di bottiglia delle forniture?

Le strozzature nell'approvvigionamento sono un problema ricorrente per molte aziende. Grazie a livelli di stock elevati, a una rete di fornitori ampliata e alle alternative di prodotto dei propri marchi, METRO garantisce comunque la migliore disponibilità possibile di merci.