Trudno wyobrazić sobie branżę gastronomiczną bez narzędzi cyfrowych, czy to do zarządzania zamówieniami online, rezerwacji stolików, czy też obecności online z własną stroną internetową. Właśnie dlatego jednostki technologiczne METRO - Hospitality Digital i METRO DIGITAL - opracowują inteligentne narzędzia. Wybór rozwiązań, które ułatwiają życie w branży gastronomicznej:
DISH to właściwy adres dla każdego, kto chce ustanowić profesjonalną obecność w Internecie, zdigitalizować rezerwacje lub szukać wsparcia w planowaniu personelu. DISH (Digital Innovations and Solutions for Hospitality) to platforma, która umożliwia restauratorom bardziej efektywne zarządzanie firmą za pomocą narzędzi cyfrowych. Platforma jest dostępna jako bezpłatna aplikacja od wiosny 2019 roku.
Usługi na wynos i dostawy były ważniejsze niż kiedykolwiek w najtrudniejszych czasach Covid-19 - i będą nadal towarzyszyć restauracjom i gościom nawet po pandemii. Dzięki własnemu sklepowi internetowemu DISH Professional Order restauratorzy mogli nadal oferować swoim gościom jedzenie z ulubionych restauracji, delikatesów lub kawiarni online, nawet podczas lockdownu. Restauratorzy sami zarządzają odbiorem i dostawą. Oznacza to, że mogą nadal generować sprzedaż nawet w trudnych czasach.
Liczby mówią same za siebie: około 17 milionów gości zostało już usadzonych przy około 4,5 miliona dokonanych rezerwacji w 16 krajach. Narzędzie do rezerwacji online Hospitality Digital jest pomocnym oprogramowaniem dla firm cateringowych do automatyzacji rezerwacji stolików. Połączenie z "Reserve with Google" jeszcze bardziej rozszerza te funkcje. Łącze pozwala gościom zarezerwować stolik za pośrednictwem narzędzia w ramach wyszukiwania w Google. Z sukcesem: średnio co 20 sekund generowana jest rezerwacja. Dostępne wkrótce: "Reserve with Facebook / Instagram" będzie również obsługiwane przez DISH Professional Reservation w przyszłości. Umożliwi to gościom dokonywanie rezerwacji bezpośrednio na profilu restauracji w mediach społecznościowych.
Od tworzenia cyfrowej listy zakupów i wyszukiwania hurtowni po sprawdzanie dostępności towarów i aktualnych ofert, skanowanie kodów kreskowych i elektroniczne fakturowanie - METRO Companion łączy wszystkie kroki w jednej aplikacji. Ta wszechstronna, beztroska aplikacja ułatwia zakupy firmom cateringowym. I wreszcie, co nie mniej ważne: Aplikacja zastępuje kartę klienta METRO i umożliwia cyfrową odprawę w hurtowni. Aplikacja METRO Companion jest obecnie dostępna w 10 krajach i ma już 460 000 pobrań.