Çeviklik, yerelleştirme ve benzersizlik bugünlerde tüm şirketlerin peşinde olduğu şeyler. Büyük oyuncular küçüklerin kitabından bir yaprak almalı mı?
İçkili mekanlar yenilikçi ve çeviktir. Bir zamanlar içki salonu zincirlerine güvenme girişimi vardı. Başarılı olamadılar. Ana iş fikirleri optimize edilmiş bir sistemi takip etmek değil. Bunu sistem lojistiğine göre çalışan kiosklarda görebilirsiniz. Kioskların en büyük cazibelerinden biri kusurlu olmalarıdır. Kişisel ve doğaçlamadırlar. Yeni bir şey sunmak istiyorsanız, karton tepsiyi ters çevirir ve üzerine şöyle yazarsınız: "Ekmekler bugün sadece bir avro."
Peki ya rekabet? Diğer tezgahlar da artık aralıksız bağlılık gösteriyor.
Tabii ki baskı var. Artık kimse fabrika kapısının önünden geçmiyor. Benzin istasyonundaki dükkana gidiyorlar. Ancak, Trinkhalle'nin sunduğu gibi oyalanmaya odaklanan ve merhaba demek ve biraz sohbet etmek için yeterli zaman sunan başka bir benzin istasyonu bilmiyorum.
Bu kulağa sağlıklı bir yavaşlama gibi geliyor mu?
Birazcık. Birçok büyük süpermarket, oyalanabileceğiniz pazar yerlerinin reklamını yapan amiral mağazalar açıyor. Bazı benzin istasyonları son zamanlarda renkli çantalar satmaya başladı. Bu özel, ev yapımı şeyi taklit ediyorlar. Ama bu çok zor. İnsanlar ilk marklarını içki salonunda tatlılara harcadılar, ilk sigara paketlerini satın aldılar. Bu onları birbirine bağlıyor. Ayrıca hiç kimsenin bir çocuk şeker torbasında ne olduğuna karar vermekte zorlanıyor diye sabırsızlandığını görmedim. Bunu herkes bilir.