Se encuestó a participantes de 10 países para el primer estudio internacional Own Business. ¿Qué fue decisivo en el proceso de selección?
Anila Brahmakulam: Queríamos utilizar el estudio para obtener una visión global, pero también para identificar características especiales en diferentes regiones y países. Queríamos saber qué piensa la gente de los empresarios y qué caracteriza a los autónomos como personalidades.
Ivonne Bollow: También nos interesaban las diferencias entre países. Nos centramos en Europa Occidental, Europa Oriental y Asia. Seleccionamos una serie de países que tienen una importancia estratégica para nosotros, como Alemania, Francia, Rusia y China. Pero también incluimos países más pequeños, como los Países Bajos, que simbolizan nuevas tendencias.
¿Qué resultados le han impresionado o sorprendido más?
Ivonne Bollow: Existen claras diferencias entre países en cuanto al interés por crear una empresa. Aunque la media nacional es del 48%, en algunos países es significativamente superior. En Turquía, por ejemplo, es del 74%, en China del 58%. Aún tenemos que analizar las razones. Quizá la disposición a asumir riesgos sea mayor en estos países, o quizá simplemente el trabajo por cuenta propia goce de una reputación mucho mayor allí.
Anila Brahmakulam: También resulta interesante que los aspectos monetarios no sean la principal motivación para hacerse autónomo. A muchas personas les interesa ante todo la autorrealización y la autodeterminación.
A muchos de los encuestados les gustaría crear una empresa. Pero sólo el 13% cree que alcanzará este objetivo. ¿De dónde viene esta discrepancia?
Ivonne Bollow: Hay varias razones para esta "brecha empresarial". Al final, muchos interesados no tienen confianza porque necesitan seguridad y carecen de recursos financieros. El estudio reveló aquí un dato interesante: el interés por crear una empresa era mayor entre los encuestados cuando sus ingresos familiares superaban los 100.000 euros. Esto significa que el salto al autoempleo tiene mucho que ver con la liquidez. Los factores sociopsicológicos también desempeñan un papel importante: dirigir tu propio negocio requiere un compromiso general y la capacidad de capear los malos tiempos y los cambios económicos y políticos.
¿Qué puede hacer METRO para mejorar las condiciones marco de las empresas independientes?
Ivonne Bollow: Como gran empresa, podemos convertirnos en una especie de embajadores de nuestros clientes. Estamos en diálogo con un gran número de actores políticos. Podemos seguir utilizando esta red y la confianza existente. Convirtiéndonos en expertos en los retos de nuestros clientes y explicándoles por qué tantos tienen que cerrar su negocio al cabo de uno o tres años. Esto también es relevante para los políticos, que pueden crear las condiciones marco adecuadas.
Anila Brahmakulam: Como METRO, también podemos hacer mucho nosotros mismos para apoyar a los autónomos en su éxito. Por ejemplo, ofreciendo productos y servicios que se adapten exactamente a las necesidades de los clientes. O impulsando la digitalización del sector de la restauración.