W słodkim niebie: modna kawiarnia Donecake w Düsseldorfie

Wyspa przyjemności dla fanów serników i deserów znajduje się w centrum Düsseldorfu: Café Donecake serwuje słodkie przekąski na miejscu lub na wynos i podczas imprez. Składniki pochodzą z METRO – podobnie jak nowe rozwiązanie płatności kartą mobilną DISH Pay Now.

To tłumaczenie zostało stworzone na podstawie oryginalnego tekstu przy użyciu sztucznej inteligencji (DeepL).
Hakan Cengiz, właściciel Donecake

Właściciel Hakan Cengiz trafił w dziesiątkę z koncepcją Donecake.

Yasemin Demir z uśmiechem trzyma w dłoniach ciasto

O co w tym wszystkim chodzi?

  • Donecake dla klientów Trendcafé i METRO
  • Płatność cyfrowa z DISH Pay Now
Wnętrze Donecake

Czysta przyjemność. Wszystko w Donecake na nią wskazuje: różowe ściany, aksamitne obicia krzeseł i pastelowe aranżacje ze sztucznych kwiatów. Ale przede wszystkim ekspozycja ciast, pączków i deserów – lukrowanych, z posypką, ozdobionych każdą możliwą słodkością z asortymentu cukierniczego. „Czego potrzebuje Düsseldorf?” – zadał sobie to pytanie Hakan Cengiz nieco ponad cztery lata temu. Jego odpowiedź brzmiała: „Kawiarni ze specjalną koncepcją”. W tym nadreńskim mieście było mnóstwo rozmaitych lokali gastronomicznych, pomyślał Cengiz. Kawiarni oferujących również pyszne ciasta. Ale 43-letni założyciel rodziny dostrzegł niszę dla siebie: wybitny sernik. A dokładniej to sernik San Sebastián. Dzięki tej specjalności – intensywnemu smakowi sera, kremowej konsystencji i charakterystycznemu, ciemno-brązowemu wierzchowi – Cengiz trafił w dziesiątkę, otwierając Donecake w maju 2022 roku.

Transkrypcja wideo: Pomysł na Donecake

MPULSE: Jak narodził się pomysł na Donecake?

Hakan Cengiz: „Zastanawiałem się: Czego potrzebuje Düsseldsorf? Doszedłem do wniosku, że to miasto potrzebuje kawiarni z unikalną koncepcją. Oferujemy tutaj wszystkie rodzaje serników, ale przede wszystkim nasz flagowy rodzaj: San Sebastiàn”.


Delektuj się szybciej dzięki DISH Pay Now

„Nasz San Sebastián jest nie z tego świata”, mówi Yasemin Demir o bestsellerze Donecake. 36-latka pracuje tu od półtora roku i zna swoich stałych gości z imienia i nazwiska. Ma oko na wszystkie stoliki. Demir krąży tam i z powrotem między ladą z ciastami a strefą dla gości. „Ważne jest dla mnie, aby wszyscy czuli się komfortowo i nikt nie musiał długo czekać”. Teraz, w miesiącach letnich, oprócz zwykłej sprzedaży w lokalu i na wynos, na tarasie znajduje się 25 dodatkowych miejsc siedzących. Wcześniej restauracja działała na zasadzie „pół-samoobsługi”: goście zamawiali i płacili przy ladzie w środku, a jedzenie i napoje były im przynoszone przez kelnerów. Pomimo szybkiego tempa pracy obsługi, oznaczało to, niestety, konieczność czekania. System DISH Pay Now przyszedł z pomocą. Mobilne urządzenie do płatności kartą jest wielkości smartfonu i równie intuicyjne w obsłudze. Gość zbliża swoją kartę debetową do czytnika – i to wszystko. „Oszczędza nam to mnóstwo czasu” – mówi Demir. Właściciel Donecake, Cengiz, był jednym z pierwszych, którzy mogli wypróbować nowe rozwiązanie od DISH, spółki zależnej METRO. Od czasu udanego testu na jarmarku bożonarodzeniowym używa urządzenia również podczas innych okazji. „To niezwykle praktyczne”, mówi. Kolejna zaleta: nie ma miesięcznej opłaty. Tak więc restauratorzy, a także drobni sprzedawcy detaliczni i inni handlowcy mogą korzystać z urządzenia dokładnie wtedy, gdy jest im ono potrzebne, np. na festiwalach żywności lub targach.

Płatności cyfrowe oszczędzają czas: DISH Pay Now, rozwiązanie firmy DISH, jest używane w Donecake.

Klient płaci telefonem komórkowym na urządzeniu DISH Pay Now

Rozwiązanie DISH Pay Now umożliwia bezgotówkowe płatności
kartą kredytową lub debetową, a także za pomocą urządzeń
kompatybilnych z NFC, takich jak telefony komórkowe i smartwatche.

Płatności cyfrowe: preferowane przez gości, wymagane przez rząd

Badanie YouGov zlecone przez METRO wykazało, że 72% gości restauracji preferuje płatności bezgotówkowe. W niedawnym porozumieniu koalicyjnym nowy rząd federalny Niemiec postanowił wprowadzić obowiązek zapewnienia przez krajowe firmy detaliczne i gastronomiczne co najmniej jednej formy płatności elektronicznej oprócz gotówki. DISH Pay Now – zaprojektowany przez DISH, stworzony przez METRO – jest właśnie takim rozwiązaniem. Dzięki przenośnemu urządzeniu restauratorzy i sprzedawcy detaliczni mogą umożliwić swoim gościom i klientom płatności bezgotówkowe w dowolnym miejscu. Wszystko, czego potrzeba, to połączenie z Internetem, na przykład przez Wi-Fi lub mobilny hotspot w telefonie. Nie ma żadnych miesięcznych opłat, ponieważ płatność jest naliczana od pojedynczej transakcji. Za urządzenie obowiązuje zaś jednorazowa opłata w wysokości 39 euro. DISH Pay Now jest dostępny do bezpośredniego zakupu w sklepach METRO (do tej pory w Niemczech, Francji, Włoszech i Holandii, a wkrótce także w innych krajach, takich jak Portugalia i Polska). Urządzenie można również zamówić online. Więcej informacji: DISH Pay Now

Smak na pierwszym miejscu

Zadowoleni goście lubią publikować zdjęcia w mediach społecznościowych – więc to nie przypadek, że wszystko w Donecake jest dostosowane do potrzeb Instagrama: od specjalnej ściany z oświetleniem aż po dodatki do deserów. „Ważne jest dla nas, aby każdy element dobrze wyglądał – ale jeszcze ważniejsze jest, aby dobrze smakował” – podkreśla Demir. „Właśnie dlatego nasze wypieki robimy własnoręcznie. Dzięki temu wszystko smakuje o wieeeele lepiej”. Osobą odpowiedzialną za ten smak jest szefowa piekarni, Dilek Altintas. To ona nadzoruje ogromne ilości jajek, mąki, cukru i oleju spożywczego, które przechodzą przez to miejsce. W Donecake stale potrzeba świeżych dostaw. W związku z tym METRO zapewnia wymagane składniki dwa razy w tygodniu. Również do najnowszego hitu: „leniwy kot” – ciasta z kakao, czekolady, chrupiących płatków śniadaniowych i mascarpone. Ten ostatni składnik, pochodzący z marki własnej METRO, jest tu używany na kilogramy. Podczas gdy goście delektują się słodkościami na górze, Altintas miesza i ugniata ciasto z taką pasją, jakby jutra miało nie być. Ulubiony deser? Szefowa piekarni nie musi się długo zastanawiać: „Bez dwóch zdań – San Sebastián”.

Transkrypcja wideo: "To czy to" z Yasemin Demir

MPULSE: Droga Yasemin, kawałek San Sebastián – z jakim sosem? Biała czekolada czy karmel?

Yasemin: Biała czekolada.

MPULSE: Biała czekolada czy zwykła czekolada?

Yasemin: Zwykła czekolada.

MPULSE: Zwykła czekolada czy truskawkowa?

Yasemin: Truskawkowa.

MPULSE: Truskawkowa czy gorzka?

Yasemin: Truskawkowa.

MPULSE: Truskawkowa czy speculoos?

Yasemin: Speculoos.

MPULSE: Zatem do dzieła!

Yasemin: Mmmm! Przepyszne!

Desery i ciasta na jednym stole w Donecake

Deserowe trendy 2025: od leniwego kota do matchy

Warstwy w szklance i na widelcu: te 3 trendy deserowe pomagają restauratorom zdobyć punkty w menu.

MPULSE Originals

MPULSE Originals

Poznaj autentyczne doświadczenia i ekscytujące historie z całego świata. MPULSE idzie tam, gdzie inni boją się stąpać, podążając za restauratorami, producentami i dostawcam.

Seria Discover

Dalsze artykuły