En METRO, el término comerciante se refiere al grupo de clientes de revendedores independientes, como pequeñas tiendas de comestibles, quioscos, minoristas de comida callejera, gasolineras y mayoristas.
¿En qué consiste?
- ¿Qué minoristas son comerciantes/revendedores independientes?
- ¿Cómo coopera METRO con los comerciantes?
- ¿Qué objetivos persigue METRO en el segmento de los comerciantes?
METRO se refiere al grupo de clientes de revendedores independientes como comerciantes. Se trata de pequeñas tiendas de comestibles, quioscos, minoristas de comida callejera, gasolineras y mayoristas. Operan de forma independiente y sirven principalmente a los clientes locales con una amplia gama de productos de uso cotidiano.
METRO apoya a los comerciantes
METRO apoya a los comerciantes con servicios adaptados a sus necesidades específicas. Esto incluye, por ejemplo, asesoramiento personalizado sobre la gama de productos para que los comerciantes puedan adaptar su gama de productos a la demanda de los clientes. METRO entrega los productos seleccionados directamente en la tienda. Los comerciantes se benefician de ventajas en los precios y de promociones especiales. METRO también ayuda a aumentar el atractivo de las tiendas con formación y perfeccionamiento en las áreas de promoción de ventas y presentación de productos. Las soluciones digitales, como las plataformas de pedidos o las herramientas de análisis de ventas, también ayudan a los comerciantes a optimizar sus procesos operativos. METRO también ofrece modelos de franquicia para minoristas independientes en nueve países, principalmente en Europa del Este.
METRO amplía el segmento de los comerciantes
Los comerciantes son un factor económico importante para METRO, especialmente en Europa del Este. METRO reconoce su especial importancia y declara en su Informe Anual 2022/23 que pretende generar más del 80% de sus ventas con los grupos de clientes principales HoReCa y Trader para 2030.