"Tanto los comerciantes independientes como nuestros socios franquiciados de LaDoiPasi están en el centro de todo lo que hacemos", afirma Roland Ruffing, Socio Operativo de METRO Rumanía. Una gama de productos adaptada a las necesidades de los comerciantes y sus clientes, unidades de envasado diferentes de las que exigen los restauradores, por ejemplo, "y siempre con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes los mejores productos al mejor precio": LaDoiPasi es la respuesta de METRO a la necesidad de la población local rumana de un suministro local sin complicaciones y de alta calidad.
"Ayudamos al pequeño comercio a seguir siendo competitivo".
Elena Pantiru , de Poduri, eneldistritooriental de Bacau, también ha sido socia franquiciada de LaDoiPasi desde el principio. Además de la amplia gama de productos y las ofertas adaptadas con precisión a las necesidades de sus clientes, valora especialmente la buena relación con su asesor personal en METRO: "Desde que forma parte de la red de franquicias, sus ventas han aumentado y su base de clientes ha crecido. "Con el apoyo de METRO, puedo hacer felices a mis clientes y satisfacer sus deseos más rápidamente", afirma.
Para Geanina Ghiculescu, de METRO Rumanía, LaDoiPasi es una forma de vida. "Queremos ofrecer a nuestros clientes una gama óptima de productos frescos y de conveniencia en todo momento y motivar a nuestros socios franquiciados para que hagan lo mismo con sus clientes", afirma.
"Nuestros socios son tan diversos y diferentes como sus clientes. Y nuestro reto es adaptarnos constantemente a las nuevas circunstancias y a las nuevas necesidades de los clientes. Con el concepto LaDoiPasi, ayudamos a los pequeños comercios a seguir siendo competitivos en un mercado dominado por las grandes cadenas internacionales. Lo que hacemos me llena de orgullo cada día" A cambio, METRO Rumanía espera que los socios franquiciados tengan experiencia en el comercio minorista, potencial de crecimiento y estabilidad financiera, así como el deseo y la ambición de crecer.
Facilitar la vida a los clientes
Elena Mocanu forma parte de la familia LaDoiPasi desde 2013 y abastece a su pueblo de productos frescos y de todas las necesidades cotidianas. "Creo que es importante ofrecer a la gente servicios adicionales que les hagan la vida más fácil", dice, y por eso entrega comestibles a domicilio a sus clientes si no pueden llevarlos. También está orgullosa: en 2018, su tienda se convirtió en la primera franquiciada "Premium" de la región de Prahova. Esta mejora le permitió remodelar la zona de ventas y comprar un horno, el mismo en el que hornea las empanadillas que tanto gustan a los estudiantes.
