DISH POS: temel unsurlara odaklanma

Özel isteklerin mutfakla görüşülmesi? Geçmiş mi? Misafirler başka bir masaya geçtiği için yeniden rezervasyon yapmak mı? Bir parmak hareketiyle. Yeniden sipariş mi? Restoran misafirleri kişisel bir QR kodu ile bunu kendileri yapabilirler. Peki ya muhasebe? Bir arayüz aracılığıyla entegre edilmiştir.

Bu çeviri orijinal metinden yapay zeka kullanılarak oluşturulmuştur (DeepL).
KIR lokanta x bar Logo
Justin DISH POS ekranında bir sipariş giriyor

Tüm bunlar ne hakkında?

  • DISH POS: her şey için tek bir POS sistemi
  • Restoran işletmecileri DISH POS ile nasıl zaman kazanabilir?
  • Justin Lutke Veldhuis Borne'de KIR Diner x Bar'ı işletiyor ve DISH ile ilgili deneyimlerini anlatıyor
Tablet, restoranın masa düzenini göstermektedir

Tüm bunlar dijital bir POS sistemi ile mümkün olmaktadır. Bu, siparişlerin "sadece" girilmesi ve faturalandırılmasından çok daha fazlasını içerir. Bulut tabanlı çözüm, işletme süreçlerinin optimize edilmesine yardımcı olur. Misafirler için bekleme sürelerini kısaltmak. Personeli rahatlatmak için. Ve daha yüksek satışlar elde etmek için. Nasıl mı? Hollanda'nın Borne kentindeki KIR Diner x Bar'ın işletmecisi Justin Lutke Veldhuis açıklıyor. Hepsi bir arada sistemi 2021'den beri kullanıyor ve onsuz olmak istemiyor.

👍 Gerçek zamanlı satış rakamları

"Gösterge paneli bana satış rakamlarını gerçek zamanlı olarak gösteriyor: en çok satan yemekler, en yoğun masa ve çalışan başına en çok satılan yiyecek ve içecekler. Bu, doğrudan görebildiğim için daha fazla satış yapmayı kolaylaştırıyor: Örneğin, hangi çalışan yemekten sonra ve ne sıklıkla tatlı satıyor? Bu sayede çalışma arkadaşlarımı yemek sonrası kokteyl veya kahve ikram etmeleri için yönlendirebiliyorum. Bu hem kasamız için iyi bir şey, hem de misafirlerimiz için deneyimi tamamlıyor."

👍 Anında giriş ile stok detayları

"Siparişi girdiğimde sistem bana her bir üründen ne kadar kaldığını gösteriyor. Örnek: stokta sadece bir kez bulunan özel bir bağbozumu. Ya da: taban eti hala üç kez mevcut - böylece servis günün yemeğinin ne zaman bittiğini hemen biliyor. Ve yeniden sipariş vermem gerektiğini biliyorum."

👍 Daha az koordinasyon ihtiyacı, evrak işi yok

"Artık evrak işi yok ve çalışanlar arasında koordinasyon ihtiyacı önemli ölçüde azaldı: Garson masadaki el bilgisayarına özel istekleri veya hoşgörüsüzlükleri not ediyor. Notlar doğrudan mutfaktaki monitörde görünüyor. Geçmişte garsonlar doğrudan şeflerle konuşmak zorundaydı. Bu artık gerekli değil ve her iki alana da çok daha fazla sakinlik getiriyor."

👍 Masa organizasyonu

"Hangi masalar sipariş verdi? Son garson kaç dakika önce oradaydı? Renkleri ve zaman göstergelerini kullanarak bunu çok net bir şekilde görebiliriz. Çok uzun sürerse, bir masa ekranda kırmızıya döner. Çevre de dahil olmak üzere kat planındaki tam olarak gerçekçi düzen, oryantasyona yardımcı olur. Yeni meslektaşlar kendilerini çok daha çabuk tanıyabilir. Tablolar ve dolayısıyla faturalar da 'sürükle ve bırak' yöntemiyle, yani parmağınızı kaydırarak çok kolay bir şekilde bir araya getirilebilir veya bölünebilir."

👍 Muhasebe yazılımına doğrudan hat

"Tüm analizleri Excel veya PDF olarak kolayca dışa aktarabiliyorum. Sistem ayrıca tüm rakamları ve verileri her gece otomatik olarak muhasebe yazılımına aktarıyor."

👍 Bir bakışta bireysel misafir talepleri

"Senkronize sistem mutfakta gösteriliyor: 'Şu masada başlangıç yemeği bitti, burada ana yemeğe devam etmeliyiz. Ancak servis arkadaşlarımız, örneğin bir grubun sigara içmek için kapıdan çıktığını not edebilir, böylece mutfak bekleyebilir. Başka bir örnek: Bir çift garsona saat 10'a kadar sadece bebek bakıcıları olduğunu ve bu nedenle daha hızlı servis edilmesi gerektiğini söyler. Servis bu masayı 'VIP' olarak işaretliyor - mutfaktaki ekran da bunu gösteriyor ve siparişi otomatik olarak en öne yerleştiriyor."


Müşteri DISH Pay Now cihazında cep telefonu ile ödeme yapar

Nakitsiz ödeme: Müşteri talebi ve yakında yasal bir zorunluluk

METRO tarafından yaptırılan bir YouGov araştırmasına göre, restoran ziyaretçilerinin yüzde 72'si nakitsiz ödeme yöntemlerini tercih ediyor. Alman hükümeti de koalisyon anlaşmasında işletmelerin gelecekte nakit paraya ek olarak en az bir dijital ödeme seçeneği sunmasını şart koştu. DISH tarafından geliştirilen ve METRO tarafından sağlanan DISH Pay Now bunun için pratik bir çözüm sunuyor. Bu kullanışlı cihaz, yiyecek içecek işletmelerinin ve perakendecilerin misafirlerine ve müşterilerine nerede olurlarsa olsunlar temassız ödeme imkanı sunmalarını sağlıyor. İhtiyaç duyulan tek şey, Wi-Fi veya mobil hotspot aracılığıyla bir internet bağlantısıdır. Cihaz bir defaya mahsus 39 Euro'luk bir ücret karşılığında kullanılabilir, aylık sabit bir maliyet yoktur ve faturalandırma yalnızca işlem başına yapılır. DISH Pay Now Almanya, Fransa, İtalya ve Hollanda'daki METRO mağazalarında mevcuttur ve çevrimiçi olarak sipariş edilebilir. Portekiz ve Polonya gibi diğer ülkeler de yakında bunu takip edecek.

Daha fazla bilgi: DISH Şimdi Öde

DISH Şimdi Öde

💡 QR sıralaması

Özellikle büyük teraslar veya bira bahçeleri için bir başka işlev: QR siparişi. Başka bir içki veya hesap sipariş etmek için uzun süre beklemek misafirler arasında hayal kırıklığına neden olur. Alternatif: Servis, ilk içecek siparişiyle birlikte özelleştirilmiş bir QR kodu içeren bir fiş getirir. Konuklar bunu kullanarak yeniden sipariş verebilir ve sipariş otomatik olarak içecek tezgahındaki terminalde görünür. Bu da personelin tamamen temel işlere konsantre olmasını sağlar. Bu arada, internet kesilse bile, sistem sağlanan mini bir sunucu aracılığıyla çalışmaya devam eder. Bağlantı yeniden kurulur kurulmaz tüm veriler otomatik olarak senkronize edilir. Elektrik kesintisi mi? Sorun değil!

DISH POS hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz - ve kendi restoranınız için kullanabilirsiniz!

DISH POS: her şey için tek sistem

Bulut tabanlı DISH POS ("Satış Noktası") sistemi, METRO iştiraki DISH Digital Solutions'ın dijital catering çözümlerinin bir parçasıdır. DISH POS Almanya, Fransa, İspanya, İtalya, Belçika ve Hollanda'da satılmaktadır ve şu anda 16.900 müşteri için günlük catering operasyonlarını kolaylaştırmaktadır.
POS çözümü cihazdan bağımsızdır ve DISH rezervasyon veya sipariş aracı gibi diğer birçok dijital aracın entegrasyonunu sağlar. POS sistemleri için mali idarenin dijital arayüzü (DSFinV-K), verilerin güvenli bir şekilde dışa aktarılmasını ve vergi dairesi uyumluluğunu garanti eder.

Justin Lutke Veldhuis

Justin Lutke Veldhuis, Borne, Hollanda'daki KIR Diner x Bar adlı restoranında

Profil Justin Lutke Veldhuis

  • Justin Lutke Veldhuis, 34
  • 2006'da açılan aile şirketini 2013'te babasından devraldı
  • Restoranda 150, barda 60 koltuk, ayrıca 120 kişiye kadar parti odası
  • 80 çalışan
  • 2021'den beri DISH müşterisi

📍 KIR Diner x Bar, Prins Bernhardlaan 148, 7622 BL Borne, Hollanda

Web sitesi: kir.restaurant

DISH POS hakkında daha fazla bilgi:

Bulut tabanlı POS sistemi DISH POS, restoran işletmecilerinin yükünü hafifletir ve müşteri memnuniyetini artırır.
Merhaba METRO

DISH POS restoran işletmecilerinin yükünü hafifletiyor

Müşteri soruyor, METRO yanıtlıyor: Siparişleri nasıl daha hızlı alabilir ve toplayabilirim?

"DISH POS'umuzu hiçbir şey bozamaz"

METRO AG CEO'su Steffen Greubel sınava giriyor: Videoyu buradan izleyin