METRO Chat RCS formatı ile METRO müşterileri, özel teklifler ve heyecan verici promosyonlardan etkinliklere kadar hiçbir şeyi kaçırmaz.
Tüm bunlar ne hakkında?
- Müşteri iletişimi için RCS sohbetleri
- METRO WhatsApp'tan RCS'ye geçiyor
- METRO sohbetinde güncel teklifler ve promosyonlar
Müşteri iletişimi için RCS sohbet
Giderek daha fazla şirket, bilgileri hızlı ve doğrudan paylaşmak için Zengin İletişim Hizmetlerini (RCS) kullanıyor. Peki RCS nedir? Basit bir ifadeyle RCS, klasik SMS'in çok sayıda işleve sahip bir uzantısıdır. Geleneksel SMS'in aksine, kullanıcılar resim, video ve dosya gönderebilir, grup sohbeti yapabilir ve okundu bilgisini görebilir. RCS'yi kullanmak için tek yapmanız gereken cep telefonu numaranızı girmek ve iletişimi kabul etmektir. RCS mesajları daha sonra akıllı telefonun standart mesajlaşma uygulaması aracılığıyla gönderilir, bu nedenle ek bir uygulama yüklenmesi gerekmez.
RCS mesajları cep telefonu sağlayıcısının altyapısı üzerinden şifreli olarak iletilir. Google Mesajlar, Google Mesajlar'ı kullanan kullanıcılar arasındaki RCS mesajları için uçtan uca şifrelemeyi zaten desteklemektedir. Tam şifreleme, cihazlar arasında gönderilirken üçüncü tarafların mesajlara erişememesini sağlar.
METRO WhatsApp'tan RCS'ye geçiyor
METRO, Şubat 2025'ten itibaren Almanya'da önceki WhatsApp kanalının yerine RCS kullanacak. Yeni RCS formatı METRO Chat ile METRO daha büyük bir hedef kitleye ulaşıyor ve daha kişiselleştirilmiş içerik dağıtma fırsatına sahip oluyor. WhatsApp abonelerinin çoğu için geçiş otomatik olacak. Ancak, bazılarının, örneğin abonelerin dosyada birden fazla numarası varsa veya Messenger yetkisi yoksa, yeniden kaydolması gerekecektir. Yeni aboneler QR kodu kullanarak veya bir bağlantı aracılığıyla kolayca kayıt olabilirler. Not: METRO Chat sadece Alman cep telefonu numarasına sahip kişiler tarafından kullanılabilir.
METRO Chat'te güncel teklifler ve promosyonlar
METRO Chat, müşterileri güncel teklifler, en iyi fiyatlar ve promosyonlar hakkında düzenli olarak bilgilendirir. Kullanıcılar en son broşürleri ve fırsatları doğrudan akıllı telefonlarına alırlar. Alternatif olarak, RCS mesajlarını alamayan veya almak istemeyen müşteriler, METRO haber bülteni veya METRO uygulaması aracılığıyla güncel teklifleri takip edebilirler.
