En yüksek fiyatlar, güncel teklifler ve METRO'nun özel promosyonları hakkında doğrudan akıllı telefonunuza gelen bilgiler mi? METRO WhatsApp hizmeti bunu ve çok daha fazlasını sunar.
Tüm bunlar ne hakkında?
- Şirketler neden WhatsApp kullanıyor?
- METRO WhatsApp'ı hangi ülkelerde, neden ve ne için kullanıyor?
- Müşteriler METRO'nun WhatsApp kanalına nasıl abone olur?
Şirketler neden WhatsApp kullanıyor?
WhatsApp dünyanın önde gelen mesajlaşma uygulamasıdır. Ancak bu iletişim kanalını kullananlar sadece özel kişiler değil; şirketler de WhatsApp üzerinden giderek daha fazla iletişim kuruyor. Bu sayede ister müşterileriyle, ister başvuru sahipleriyle ya da kendi ekipleri içinde olsun, daha hızlı ve daha doğrudan iletişim kurabiliyorlar. Örneğin müşteri iletişiminde, şirketler sorulara anında yanıt verme fırsatına sahip oluyor ve bu da müşteri memnuniyeti ve sadakatine yatırım yapmalarını sağlıyor. WhatsApp Business ayrıca teklifleri duyurmak, başvuru sahiplerini işe almak veya şirket içi iletişim için de uygundur.
METRO WhatsApp'ı nerede, neden ve ne için kullanıyor?
METRO, Avusturya ve İspanya'da iletişim için WhatsApp kullanmaktadır:
1. teklifler: Müşteriler, profesyonel ipuçları da dahil olmak üzere en son broşürler hakkında haftalık bilgi alırlar.
2. Avantajlar: Müşteriler yaklaşan promosyonlar ve etkinlikler hakkında güncel bilgi sahibi olur ve METRO'nun özel indirimlerinden haberdar olurlar.
3. Kuponlar ve yarışmalar: Müşteriler, METRO uygulaması gibi güncel yarışmalar ve kuponlar hakkında bilgilendirilir.
4. Almanya'da tüm bunlar için METRO Chat var
Müşteriler METRO WhatsApp kanalına nasıl abone olur?
METRO WhatsApp, Avusturya ve İspanya'daki METRO müşterileri için ayrılmıştır. METRO WhatsApp hizmetine bir QR kodu veya bir bağlantı aracılığıyla abone olabilirler. Ücretsiz hizmeti kullanmak için tek yapmaları gereken müşteri kartlarının bir fotoğrafını veya METRO dijital müşteri kartlarının bir ekran görüntüsünü yüklemektir.Bu ülkelerdeki müşteriler WhatsApp haber bülteninden yararlanmaktadır:
- Avusturya: https://www.metro.at/Whatsapp
- İspanya: https:/ /api.whatsapp.com/send/
Profesyonel ipuçları sadece WhatsApp'ta değil, MPULSE'da da mevcut. Örneğin, mağaza müşteri yöneticisi Daniela Raabe, yemek şirketlerinin nasıl daha iyi tasarruf yapabilecekleri konusunda ipuçları veriyor:
