Au paradis du sucré : le café tendance Donecake à Düsseldorf

L'île du bonheur pour les fans de cheesecakes et de desserts se trouve dans le centre-ville de Düsseldorf : le café Donecake sert des friandises sucrées à déguster sur place ou à emporter, ainsi que lors d'événements. Les ingrédients proviennent de METRO - tout comme la nouvelle solution de paiement par carte mobile DISH Pay Now.

Cette traduction a été faite à partir du texte original à l'aide d'une IA (DeepL).
Hakan Cengiz, propriétaire de Donecake

Le propriétaire Hakan Cengiz a touché une corde sensible avec le concept de Donecake.

Yasemin Demir tient un gâteau dans ses mains en souriant

De quoi s'agit-il ?

  • Trendcafé et le client METRO Donecake
  • Paiement numérique avec DISH Pay Now
Intérieur Donecake

Le plaisir de la table. Tout l'appelle chez Donecake : l'intérieur avec ses murs roses, ses fauteuils recouverts de velours et ses compositions florales artificielles pastel. Mais surtout l'étalage : avec des gâteaux, des donuts et des desserts, glacés, saupoudrés, décorés de toutes les friandises imaginables de l'assortiment de confiseries. "De quoi a besoin Düsseldorf ?", s'était demandé Hakan Cengiz il y a quatre ans. Sa réponse : "Un café avec un concept particulier". Cengiz trouvait qu'il y avait beaucoup de gastronomie dans la ville rhénane. Des gâteaux ? Et bien, aussi. Mais l'excellent gâteau au fromage, le père de famille y a vu une niche de marché. Plus précisément : le San Sebastián Cheesecake. Avec cette spécialité de gâteau - goût intense de fromage, consistance crémeuse et croûte brun foncé caractéristique - Cengiz a fait mouche lorsqu'il a ouvert Donecake en mai 2022.

MPULSE : Comment t'est venue l'idée de Donecake ?

Hakan Cengiz : "J'ai réfléchi à la question : de quoi a besoin Düsseldorf ? Puis j'ai décidé : Düsseldorf a besoin d'un café avec un concept particulier. Ici, nous proposons toutes les sortes de cheesecake, mais surtout du San Sebastiàn".


Se régaler plus vite avec DISH Pay Now

"Chez nous, le San Sebastián a tout simplement un goût de bombe", s'enthousiasme Yasemin Demir à propos du best-seller de la maison Donecake. La jeune femme de 36 ans travaille ici depuis un an et demi au service et connaît ses habitués par leur nom. Les yeux rivés sur toutes les tables, Demir fait des allers-retours entre le comptoir des gâteaux et la salle de restaurant. "En été, 25 places en terrasse viennent s'ajouter à la vente sur place et à la vente hors domicile. Jusqu'à présent, il s'agissait d'un "demi-self-service" : les clients se faisaient certes servir des plats et des boissons à l'extérieur, mais ils commandaient et payaient au comptoir à l'intérieur. Malgré le rythme soutenu du personnel de service, cela signifiait aussi attendre. DISH Pay Now y remédie désormais. L'appareil de paiement mobile par carte est aussi grand qu'un smartphone et son utilisation est tout aussi intuitive. Le client pose sa carte EC et le tour est joué. "Cela nous fait gagner beaucoup de temps", dit Demir. Le propriétaire de Donecake, Cengiz, a été l'un des premiers à essayer la nouvelle solution de la filiale DISH de METRO. Depuis le test réussi sur le marché de Noël, il utilise également l'appareil lors de manifestations, par exemple. "Extrêmement pratique", estime cet homme de 43 ans. Autre avantage : il n'y a pas de frais mensuels. Ainsi, les restaurateurs, mais aussi les petits commerçants ou autres professionnels peuvent utiliser l'appareil selon leurs besoins, par exemple lors de festivals alimentaires ou de marchés.

Le paiement numérique fait gagner du temps : DISH Pay Now, une solution de DISH, est utilisée chez Donecake

Le client paie avec son téléphone portable sur l'appareil DISH Pay Now

Le paiement sans argent liquide est possible avec DISH Pay Now

par carte de crédit ou de débit

ainsi qu'avec des appareils compatibles NFC

comme les téléphones portables ou les montres intelligentes.

Paiement numérique : souhaité par les clients, exigé par les politiques

72 pour cent des clients des restaurants préfèrent payer sans argent liquide - c'est ce que montre un sondage YouGov commandé par METRO. Et dans le contrat de coalition, le nouveau gouvernement fédéral a récemment décidé de rendre obligatoire pour les commerçants en Allemagne au moins une option de paiement électronique en plus de l'argent liquide. Une solution est DISH Pay Now - conçu par DISH, fabriqué par METRO. Grâce à cet appareil portable, les restaurateurs et les commerçants peuvent proposer partout à leurs clients des paiements sans espèces. Il suffit d'une connexion Internet, par exemple via WLAN ou un hotspot de téléphone portable. Il n'y a pas de frais mensuels, la facturation se fait par transaction. L'appareil coûte 39 euros une seule fois. Il est disponible à emporter dans les magasins METRO (jusqu'à présent en Allemagne, en France, en Italie et aux Pays-Bas, d'autres pays comme le Portugal et la Pologne suivront) et peut être commandé en ligne. Plus d'informations : DISH Pay Now

Le goût avant l'apparence

Les clients satisfaits aiment aussi poster des photos sur les réseaux sociaux - ce n'est pas pour rien que tout chez Donecake est extrêmement compatible avec Instagram, du mur de photos avec éclairage circulaire au nappage sur le dessert. "Ici, nous attachons beaucoup d'importance à ce que tout soit beau - mais ce qui est plus important, c'est que ce soit bon", souligne Demir. Le credo : cuisiner soi-même. "C'est la maîtresse du fournil au sous-sol, Dilek Altintas, qui s'en charge. De grandes quantités d'œufs, de farine, de sucre et d'huile partent ici. Et il faut constamment se réapprovisionner. Ainsi, METRO fournit au café tous les ingrédients deux fois par semaine. Dernière tendance : le "Lazy Cat", un gâteau à base de cacao, de chocolat, de céréales et de mascarpone. Ce dernier est utilisé ici par kilos de la marque propre METRO. Pendant que les invités grignotent à l'étage, Altintas mélange et pétrit tout ce qu'il peut. Son gâteau préféré ? La patronne de la boulangerie n'a pas besoin de réfléchir longtemps : "Bien sûr : San Sebastián".

Ceci ou cela ?

MPULSE : Chère Yasemin, un morceau de San Sebastián - avec quelle sauce ? Chocolat blanc ou caramel ?

Yasemin : Du chocolat blanc.

MPULSE : Chocolat blanc ou chocolat normal ?

Yasemin : Chocolat normal.

MPULSE : Chocolat normal ou fraise ?

Yasemin : Fraise.

MPULSE : Fraise ou chocolat noir ?

Yasemin : Fraise.

MPULSE : Fraise ou spéculoos ?

Yasemin : Spéculoos.

MPULSE : Eh bien, allons-y !

Yasemin : Hmm, délicieux !

Desserts et gâteaux sur une table chez Donecake

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