Un laboratoire d'idées culinaires sur les rives du Bosphore

Des épices aux algues aux boulettes de viande végétaliennes, des milliers de nouveaux articles se retrouvent chaque année dans les rayons des magasins. Le chemin menant à la commercialisation d'une innovation de produit est long et nécessite des développeurs expérimentés disposant de compétences et de savoir-faire. La recette du succès de METRO Turquie : des professionnels issus de la pratique collaborent au sein d'équipes agiles et testent les nouveaux articles de marque propre sous toutes les coutures. Ils s'assurent ainsi que seules les meilleures idées s'imposent.

Cette traduction a été faite à partir du texte original à l'aide d'une IA (DeepL).
La cuisine Gastronometro

La cuisine test de Gastronometro : c'est ici que sont testés les nouveaux produits de marque propre.

Gastronometro

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De quoi s'agit-il ?

  • Cuisine test pour les marques propres METRO
  • Agile et mobile : la méthode Scrum
  • Tests de stress et dégustations pour une qualité maximale

Un regard critique dans la casserole, vérifier la consistance avec une fourchette, une cuillère pour goûter - dans la cuisine de Gastronometro, des cuisiniers professionnels créent, testent et affinent des recettes innovantes et de nouvelles créations alimentaires. Gastronometro est le centre de formation, de développement et de rencontre à Istanbul de METRO Turquie. Ouvert en 2015, il développe en permanence des produits d'avenir pour les marques propres sur une surface de 1.700 mètres carrés.

Cuisine test pour les marques propres METRO

La cuisine test avec sa propre salle à manger est le point fort. L'équipe de Gastronometro travaille en moyenne sur 150 projets par an dans toutes les catégories d'aliments. Ces dernières années, Gastronometro a lancé une série de nouveaux plats cuisinés, allant du poulet prêt à consommer aux conserves de poisson. Le couscous aux crevettes, le boulgour au saumon fumé et le riz au thon et au boulgour sont un exemple récent de succès de la boîte à idées d'Istanbul. Les produits de la marque propre METRO Chef offrent des saveurs orientales incomparables et peuvent être préparés de manière flexible, par exemple comme entrée ou ingrédient pour des salades.

L'inventivité est grande dans le secteur alimentaire : 40 000 nouveaux produits sont lancés chaque année sur le marché allemand. Entre 2017 et 2019, selon une étude de la Bundesvereinigung der Deutschen Ernährungsindustrie (BVE), environ 80 % des entreprises interrogées ont lancé des produits ou des services nouveaux ou améliorés. Avec une moyenne de 8,4 %, les nouveautés possèdent une part relativement élevée du chiffre d'affaires total des entreprises.

Agile jusqu'au but - Rapide et mobile

Les spécialistes de Gastronometro utilisent un processus systématique basé sur Scrum, une méthode agile issue à l'origine du développement de logiciels. Dans le processus Scrum, chaque étape de travail est rendue transparente pour tous les participants, vérifiée en permanence et adaptée si nécessaire. L'objectif est de maximiser les bénéfices de la recherche et du développement et de minimiser les efforts.

Dès le début, l'équipe de Gastronometro considère les nouvelles idées du point de vue d'un chef cuisinier et place les exigences correspondantes au centre du processus d'innovation. Grâce à une vision et une approche globales, les chefs de Gastronometro ne voient pas seulement le produit, mais aussi l'histoire qui se cache derrière, le processus de production, les différentes utilisations possibles et les saveurs qui peuvent être libérées.

Départ pour un voyage de découverte

Tout commence par une réunion de lancement : y participent l'équipe Scrum de Gastronometro ainsi que des représentants d'autres domaines comme l'assurance qualité, le département Own Brands ou la catégorie de produits concernée. L'équipe Scrum comprend des professionnels de la cuisine - les développeurs - ainsi qu'un Scrum Master qui organise les étapes de travail et un Product Owner qui est responsable de la réussite du produit. Les participants définissent le timing et discutent de questions centrales : quelles exigences le nouveau produit doit-il remplir ? Quel groupe cible de clients voulons-nous atteindre ? Quels sont les produits de référence, c'est-à-dire les critères de comparaison pour notre innovation ? L'équipe consigne tous les résultats sur le Scrum Board, un tableau des tâches qui documente l'ensemble des processus et des responsabilités.

Les tests d'application constituent une étape décisive dans le flux de travail Scrum, afin de déterminer la qualité et la facilité d'utilisation d'un nouveau produit dans la pratique. Par exemple, une crème fouettée est examinée à la loupe dans des conditions de chaleur et de froid dans la cuisine test. Lors d'une analyse sensorielle, les spécialistes de Gastronometro utilisent leurs sens entraînés pour évaluer l'aspect, la consistance, l'odeur et le goût de la crème : A-t-elle la bonne texture lorsqu'elle est fouettée ? Peut-elle être utilisée pour décorer des pâtisseries ? A-t-elle un goût rond et équilibré ? Peut-elle être chauffée de manière optimale et utilisée comme ingrédient dans une sauce pour pâtes ? A-t-elle une belle couleur, qu'elle soit froide ou chaude ? Ces questions sont analysées en comparaison directe avec une sélection d'articles de référence.

Top ou flop ? La qualité fait la différence !

Après les tests de stress dans la cuisine de développement, les nouveaux produits doivent franchir d'autres obstacles, comme une dégustation à laquelle l'équipe Scrum invite des collaborateurs du département METRO Own Brand. À la fin, tous les résultats des tests et de la dégustation sont résumés dans un rapport avec une évaluation globale - y compris des photos et des recommandations de préparation.

Si un nouveau produit présente des faiblesses, des améliorations sont apportées. Ce n'est que lorsqu'il remplit tous les critères de qualité requis que l'équipe Scrum donne son feu vert et que la voie est libre pour les étapes suivantes jusqu'au lancement sur le marché. De cette manière, seules les innovations qui fournissent une performance de pointe lors du test pratique professionnel sont mises en rayon. Les produits développés par l'équipe Gastronometro sont des produits d'avenir conçus par des professionnels pour des professionnels - l'important est que les nouveaux articles répondent aux exigences les plus élevées et satisfassent en tous points aux exigences du secteur HoReCa.

On recherche d'urgence de bons éclairs de génie

Outre le développement d'articles de marque propre, METRO emprunte différentes voies pour promouvoir les nouveautés prometteuses. NX-Food, par exemple, joue un rôle important. Le hub d'innovation du grossiste aide les start-ups à imposer leurs articles d'avenir sur le marché. Un autre exemple est la filiale de METRO, Classic Fine Foods (CFF), qui fait notamment avancer le développement de protéines alternatives. Dans son propre centre de recherche, les fondateurs peuvent créer de nouvelles recettes, tester des produits et échanger des expériences en collaboration avec des cuisiniers.

En matière d'alternatives végétales aux produits carnés, METRO se considère comme un pionnier. L'entreprise est le premier grossiste allemand à avoir mis en rayon les innovations sans viande de Beyond Meat. En outre, METRO développe des articles de marque propre pour l'assortiment végétalien : par exemple, depuis début 2021, du hachis végétalien et une saucisse de viande végétalienne sont disponibles sous la marque METRO Chef.

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L'alimentation végétalienne est en plein essor - en Turquie également. METRO Turquie soutient les restaurants qui proposent leurs propres produits végétaux.

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