Acheter plus, c'est payer durablement moins - du moins chez METRO. En effet, le grossiste propose à ses clients des prix échelonnés attrayants. Mais qu'est-ce que cela signifie concrètement ? Quand et sur quels produits la remise quantitative s'applique-t-elle et quels avantages en découlent pour les clients METRO ?
De quoi s'agit-il ?
"Buy more, pay less" - c'est le principe de toute remise quantitative. Le principe est le suivant : plus l'unité de barème est élevée, plus le prix unitaire est bas. Avec la stratégie "Buy more pay less", METRO offre à ses clients des prix bas permanents.
Comment les clients profitent-ils du rabais de quantité ? Imaginons une cliente METRO - appelons-la Sarah - qui tient un café traditionnel dans le Grand Nord, connu pour ses légendaires gâteaux en tôle. Or, pendant les mois d'été, de plus en plus de clients demandent des glaces. Une raison suffisante pour que Sarah propose une petite sélection. Son responsable clientèle lui indique que les clients METRO bénéficient également de l'avantage du prix échelonné pour les glaces. Il s'agit d'un rabais de quantité qui comprend trois quantités échelonnées. Sarah peut consulter en ligne les échelles de prix exactes pour les glaces. Lors de son prochain achat au supermarché METRO tout proche, elle optera pour trois pots de six litres de crème glacée METRO Chef Bourbon Vanille et économisera 16% grâce au rabais de quantité. Elle emporte également trois pots de trois litres de crème glacée METRO Chef. Bien qu'elle choisisse trois parfums différents - chocolat, noix et fraise -, elle profite de la remise sur la quantité et paie 20 pour cent de moins. La glace est très appréciée par les clients. Pour Sarah, il s'agit d'une extension lucrative de l'offre, sur laquelle elle réalise des économies substantielles grâce à l'échelonnement des prix.
Les professionnels bénéficient de prix METRO avantageux sur de nombreux produits grâce au rabais de quantité. Les clients METRO peuvent trouver des informations sur les prix échelonnés aussi bien dans la boutique en ligne que dans le marché de gros METRO. Les clients peuvent trouver des informations sur les prix échelonnés pour chaque produit directement dans les rayons du magasin. Le rabais de quantité s'applique aussi bien aux marques propres METRO qu'à de nombreux autres produits, dont non seulement les produits alimentaires, comme dans le cas de Sarah, mais aussi les produits d'équipement de cuisine tels que les plaques à pizza, les poêles et les boîtes à provisions. Il y a des exceptions pour les produits de la gamme ultra-frais ou les gros appareils électroniques.
Chaque barème de prix comporte trois quantités de barèmes, les quantités respectives variant en partie. Par exemple, il se peut qu'une plaque à pizza coûte 4,99 euros, qu'à partir de trois plaques à pizza, le prix METRO soit de 4,49 euros par plaque et qu'à partir de six plaques, le client paie 3,99 euros par pièce. Les quantités échelonnées sont ici de un, trois et plus de six plateaux de pizza. Pour la glace Sarah, en revanche, les échelons de prix étaient de un, deux et plus de trois paquets.
Un autre avantage de prix échelonné pour les clients METRO est qu'il ne s'applique pas seulement à l'échelonnement d'un produit, mais aussi à la combinaison de variétés à prix identique d'une même marque. C'est selon ce principe que Sarah combine les trois pots de trois litres de crème glacée METRO Chef et fait des économies grâce au rabais de quantité, malgré trois sortes de crème glacée différentes. Cette possibilité de combinaison est offerte par METRO afin de pouvoir proposer une remise de quantité aussi bien sur des produits très demandés que sur des produits moins demandés. Si, dans un restaurant de petit-déjeuner, les yaourts à la vanille et à la fraise ont le vent en poupe, mais qu'un client souhaite parfois manger un yaourt aux myrtilles, le gérant peut combiner les sortes de yaourt, profiter de la remise de quantité et satisfaire au mieux les souhaits de ses clients.
Contrairement aux offres spéciales temporaires ou aux prix individuels pour les clients, le rabais de quantité s'applique de manière permanente et de la même manière pour chaque professionnel. Cette politique de prix est ancrée dans la stratégie du grossiste et offre aux clients une sécurité tant au niveau de la planification que du calcul des coûts.
