... avec les partenaires et les collaborateurs
Ce qui reste constant malgré l'esprit d'innovation : l'atmosphère familiale. Même avec les quelque 800 employés actuels, y compris les saisonniers qui travaillent dans les champs. Chaque matin, le père Willi, 64 ans, la mère Marion, 63 ans, ainsi que Guido et Thomas, 41 et 36 ans, prennent ensemble le petit déjeuner pour faire le point sur la situation. Les fils Herrmann ont littéralement grandi dans l'entreprise familiale. "Ils n'ont pas eu d'autre chance", plaisante la cheffe senior.
Aujourd'hui, les quatre se partagent le travail : Guido est responsable de la gestion des récoltes et de l'emploi du personnel dans les champs. Thomas s'occupe de la vente et du commerce. Willi fait avancer le changement technique, Marion s'occupe des finances et du personnel. "Ce qui nous importe avant tout, c'est la compréhension et notre responsabilité vis-à-vis du personnel", explique Marion Herrmann. Les saisonniers sont logés dans trois hôtels construits spécialement pour eux ; c'est là que de nombreuses histoires d'amour ont commencé. "Des couples se forment et nous les accompagnons jusqu'à la naissance des enfants", raconte Marion Herrmann en souriant.
Aux heures de pointe, la famille se met à la chaîne et donne un coup de main : "C'est là que l'on se rend compte à quel point c'est fatigant". C'est sans doute une des raisons pour lesquelles il règne entre les employés et les chefs une ambiance décontractée et collégiale. Que ce soit sur les lignes d'emballage ultramodernes (où d'ailleurs presque personne n'a besoin d'une balance pour lier 100 grammes - "deux jours, et tu le sens bien"). Ou dans le champ, où les ouvrières, par petits groupes, séparent et pré-trient soigneusement les herbes, rangée par rangée, à l'aide de couteaux. Dans le champ d'aneth, par exemple, parce que les plantes sont particulièrement fragiles. Malgré toute la technicité, le facteur humain est parfois irremplaçable.