La numérisation et l'alimentation - cela ne comprend pas seulement la commande en ligne auprès du service de livraison ou le postage du déjeuner sur les médias sociaux. Qu'il s'agisse du suivi en direct des livraisons via une application, de réfrigérateurs intelligents ou de chaînes de livraison numériques synchronisées de manière très efficace avec le moins d'interruptions possible : Tout cela est normal depuis longtemps - et ce n'est que le début. La numérisation marque de son empreinte notre culture alimentaire et produit une grande quantité de données sur les achats, la consommation et les comportements. Un volume que l'homme seul n'est déjà plus en mesure d'appréhender. Il existe donc désormais des algorithmes d'auto-apprentissage autour des "Big Food Data". Ils reconnaissent des modèles et sauront bientôt quand et où nous mangeons quelque chose - grâce à des fours, des réfrigérateurs ou des mixeurs multifonctions dotés d'énormes capacités de stockage de données.
De plus en plus de fabricants de l'industrie alimentaire misent également sur la numérisation. Les technologies telles que l'Internet des objets (IoT), les analyses de données avancées, le cloud computing et les capteurs intelligents ont le potentiel de modifier durablement les processus de production. Les avantages sont évidents : amélioration de la qualité des produits, réduction de la consommation d'énergie, processus optimisés.
La numérisation, une chance pour une meilleure planification
La numérisation dans notre alimentation se retrouve déjà tout au long de la chaîne d'approvisionnement. À chaque étape par laquelle passent un produit et ses matières premières, des données sont générées. Il en résulte un système de prévision qui peut être planifié rétroactivement de l'assiette au champ. Ces possibilités de prévision offrent également une grande opportunité pour réduire le gaspillage alimentaire. Ainsi, les commerçants, mais aussi les fournisseurs et les restaurateurs peuvent mieux calculer avec les données comme base - par exemple, combien de lait sera acheté la semaine suivante ou combien de steaks seront commandés - et ne produire ou proposer que les quantités correspondantes. Pour maintenir les stocks à un niveau aussi élevé (ou aussi bas) que les besoins des clients, METRO a également mis en place une stratégie de chaîne d'approvisionnement axée sur la demande : Integrated Planning.
"Aujourd'hui, un supermarché peut calculer avec une probabilité de 70% la quantité de lait qu'il va écouler mercredi prochain. Et un food truck pourra à l'avenir, à l'aide d'un logiciel de mise à l'échelle, calculer assez précisément combien de particules sucrées peuvent être vendues un vendredi matin d'avril sous la pluie dans la XY-Strasse à Berlin Kreuzberg. Les particules sont faites de farine complète, car le logiciel sait que la préférence pour les céréales complètes dans cette rue est de 80 pour cent", explique l'activiste alimentaire, publiciste et consultant Hendrik Haase dans une interview avec SZ.de. L'expert METRO Dr Volker Glaeser partage cette appréciation : "Dans un monde de plus en plus numérisé, nous aidons nos clients, les restaurateurs indépendants, à comprendre les thèmes de la numérisation et des données, à mettre en œuvre ce qui est essentiel pour eux en termes d'optimisation des données et à améliorer ainsi leur activité. D'où viennent les clients qui visitent mon site web, comment puis-je encore mieux me démarquer de mes concurrents, comment calculer mes menus - et comment réserver les tables de manière optimale afin d'obtenir le meilleur taux de remplissage possible ? Autant de questions auxquelles nous pouvons répondre grâce à nos outils numériques et fournir une aide numérique à nos clients".